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迅博l質(zhì)量保障(圖)-大廳排隊叫號系統(tǒng)-安徽排隊叫號系統(tǒng)

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    排隊叫號機的排隊流程。一步,到了某個網(wǎng)點,首先要明確自己是辦什么業(yè)務,然后到叫號排隊機前,選擇自己需要辦理的業(yè)務,一般都是辦理個人業(yè)務。第二步,根據(jù)自己要辦理業(yè)務的需要在屏幕上點一下需要辦理的那一項,看見出現(xiàn)小手或者漏斗圖像表明點中了,然后的等待機器吐出號碼,就會發(fā)給你一個編號。第三步,耐心等待吧,柜臺人員會根據(jù)客戶取號先后順序進行叫號辦理。







    不管什么樣的智能排隊叫號機,在運作的過程中都會遇到一些問題。下面針對智能排隊機容易遇到的一些問題進行了幾點總結(jié):一、機器無法叫號。、軟件串口是否設置正確。2、檢查智能排隊機控制中心軟件是否打開,否則重新打開。3、從主機出來至485至小鍵盤電源中繼器再到小鍵盤,檢查線路是否斷開或短路。小鍵盤如果有重復的窗口,就會至使無法叫號。4、小鍵盤地址是否有重復。5、是否禁用軟件叫號功能。6、智能排隊機后臺“窗口辦理設置”如無設置有相對應的窗口,否會至使無法叫號。7、軟件叫號需要打開參數(shù)設置。重新測試到數(shù)據(jù)庫間連接是否正常。

    排隊叫號機廠家的產(chǎn)品功能:各項業(yè)務的工作時段及暫停時段客戶完全可以自主設定;操作員工的增減及登陸賬號客戶完全可以自主更改;語音呼叫的信息客戶完全可以自主按個性化更改;顯示屏的任何顯示信息客戶完全可以自主按個性化更改;顧客辦理各項業(yè)務的序號客戶完全可以自主設置,如:貴賓業(yè)務或理財金業(yè)務可設為-200號內(nèi)、外幣業(yè)務可設為20-500號內(nèi)、業(yè)務設50-9999號內(nèi)。

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